Türkiye genelinde araç arızalarından kaynaklanan yol yardım (RSA) hizmetlerine ilişkin kapsamlı veriler, sürücülerin en sık karşılaştığı sorunları ve bu arızaların hangi şehirlerde yoğunlaştığını ortaya koydu. RS Holding bünyesindeki Tur Assist tarafından derlenen istatistikler, hem Türkiye araç parkının teknik durumuna hem de sürüş alışkanlıklarına dair önemli ipuçları sunuyor.
Arıza Vakalarının Yüzde 25’i Üç Büyük İlde
Verilere göre, Türkiye genelinde araç arızaları nedeniyle 150 binin üzerinde yol yardım hizmeti verildi. Arıza vakalarının en yoğun yaşandığı şehir İstanbul oldu. Kentte kaydedilen 36 bin 663 arıza, toplam vakaların yaklaşık dörtte birini oluşturdu.
İstanbul’u sırasıyla Ankara (16.545), İzmir (10.576), Antalya (7.361) ve Bursa (6.016) izledi. Bu tablo, araç sayısı ve günlük kullanım yoğunluğu arttıkça arıza riskinin de paralel biçimde yükseldiğini ortaya koydu.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Tur Assist CEO’su Timur Selçuk Turan, şehir bazlı yoğunluğun yalnızca araç sayısıyla açıklanamayacağını belirterek, “Büyükşehirlerde araçlar daha uzun süre trafikte kalıyor. Dur-kalk yoğunluğu, mekanik ve elektriksel aksamların daha hızlı yıpranmasına neden oluyor. Özellikle İstanbul gibi metropollerde bu durum arıza istatistiklerine doğrudan yansıyor.” dedi.
Motor ve Elektrik Arızaları İlk Sırada
Arıza türlerine bakıldığında, motor arızaları yüzde 42,9 ile ilk sırada yer aldı. Bu oran, motor bakımının ihmal edilmesinin ve araç yaş ortalamasının yükselmesinin hâlâ ciddi bir risk unsuru olduğunu gösteriyor.
Motor arızalarını yüzde 29,7 ile elektrik sistemi arızaları takip etti. Modern araçlarda artan elektronik donanım, konfor ve güvenliği artırırken; elektrik ve sensör kaynaklı problemlerin de daha sık görülmesine yol açıyor.
Diğer arıza türleri ise şu şekilde sıralandı:
-
Akü arızaları: %9,5
-
Yürüyen aksam ve süspansiyon: %6,5
-
Aktarma/şanzıman: %4,1
-
Fren sistemi: %1,4
Bu dağılım, özellikle akü ve elektrik sistemlerinin mevsim geçişlerinde sürücüler için kritik bir zayıf halka olmaya devam ettiğini gösteriyor.
Akü ve Elektrik Sorunları Mevsimsel Risk Taşıyor
Akü ve elektrik arızalarına ayrıca dikkat çeken Tur Assist CEO’su Turan,
“Akü ve elektrik sistemleri ani sıcaklık değişimlerinden hızla etkileniyor. Sürücüler çoğu zaman araç çalıştığı sürece bir sorun olmadığını düşünüyor. Oysa zayıflayan aküler, yolda kalmanın en yaygın nedenlerinden biri. Basit kontrollerle önlenebilecek arızalar, ciddi zaman ve maliyet kayıplarına yol açabiliyor.” değerlendirmesinde bulundu.
Araç Parkının Yaşlanması Arızaları Tetikliyor
Uzmanlara göre Türkiye’de araç parkının yaş ortalamasının yüksek olması, motor ve yürüyen aksam arızalarının bu denli ön planda olmasının temel nedenleri arasında yer alıyor. Periyodik bakım aralıklarının uzatılması, düşük kaliteli yedek parça kullanımı ve yetkisiz servis müdahaleleri de arıza oranlarını artıran unsurlar olarak öne çıkıyor.
Tur Assist verileri, düzenli bakım yaptırılan araçlarda arıza kaynaklı yol yardım ihtiyacının belirgin şekilde düştüğünü ortaya koyuyor. Bu durum, hem bireysel sürücüler hem de filo yöneticileri için önleyici bakımın önemini bir kez daha gösteriyor.
Yol Yardım Hizmetleri Güvenli Sürüşün Parçası
Artan araç sayısı ve karmaşıklaşan otomotiv teknolojileriyle birlikte yol yardım hizmetleri, artık yalnızca acil durumlarda değil, güvenli ve kesintisiz mobilitenin ayrılmaz bir parçası olarak konumlanıyor.
Yaklaşık 30 yıldır yol yardım ve asistans hizmeti verdiklerini belirten Turan,
“Veri odaklı analizler sayesinde hangi bölgede hangi arızaların öne çıktığını net biçimde görebiliyoruz. Bu sayede hem sürücülere önleyici bakım konusunda rehberlik ediyor hem de operasyonlarımızı daha hızlı ve etkin şekilde planlayabiliyoruz.” ifadelerini kullandı.
Bakımsızlığın Maliyeti Katlanıyor
Açıklanan veriler, sürücüler için net bir mesaj içeriyor: düzenli bakım, doğru servis tercihi ve basit kontroller, yolda kalma riskini ciddi ölçüde azaltıyor. Türkiye’nin araç arıza haritası, hem bireysel kullanıcılar hem de sektör paydaşları için güçlü bir yol gösterici niteliği taşıyor.
